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Dificultades de la comunicación y conexión entre emprendedores y desarrolladores

Ayer tuve la suerte de asistir a un interesantísimo debate sobre las dificultades de la comunicación y conexión entre emprendedores y desarrolladores en Utopic_us muy seguido en twitter bajo el hashtag #debate10

Vaya por delante que en tecnología soy lo que mis socios llaman un “user”, y de los malos, y mi conocimiento del sector viene de estar presente en el Consejo de dos compañías: una consultora y una empresa de producto. Mi formación es absolutamente financiera.

En los últimos 18 meses he asistido a varios foros de emprendedores tecnológicos donde he visto multitud de proyectos, sin que ello constituya el core de inversión de Addquity, la compañía que dirijo.

De este evento y algunos otros he extraído algunas conclusiones que quiero compartir, desde el punto de vista de un inversor:

  • Hoy en día hay un cierto endiosamiento hacia el emprendimiento, que ha hecho creer a cualquier chaval que juntándose con un amiguete un fin de semana en un trastero, van a dar con el próximo pelotazo. Hay una auténtica burbuja poco basada en el sacrificio, el trabajo y la profesionalidad.

Esto hace mucho daño a los buenos emprendedores pues a algunos nos crea un cierto desánimo ver que como decía ayer, Luis Rivera, “el 90% de los proyectos no pasan el test de la risa”. No puedo estar más de acuerdo.

  • He tenido la suerte de desarrollar proyectos en diferentes países, y en la vida se me habría ocurrido hacerlo sin alguien que hablara el idioma local. ¿Es sensato abrir una delegación en China y no tener a nadie que hable chino, conozca sus costumbres, hábitos de consumo…?. Entonces, ¿cómo voy a emprender un proyecto tecnológico sin un CTO?. En este aspecto, creo que el debate tiene poco recorrido.
  •  Las motivaciones iniciales del equipo de negocio y de los desarrolladores son, en muchos casos, diferentes. El desarrollador busca un reto, una motivación, algo excelente en lo que trabajar. En negocio se piensa cómo hacer que algo así sea rentable. No conozco ni un solo proyecto que triunfe sin un traductor, sin alguien que conecte a la Gerencia del Negocio con el desarrollador, con el científico…
  • La externalización de un puesto tan crítico no me parece buena idea, sin perjuicio de que puedan existir honrosas excepciones. Si cualquier inversor pide dedicación plena al equipo directivo, ¿cómo puedo aceptar que alguien asuma un papel tan relevante “a tiempo parcial”?. Y no menos importante, en algún momento este CTO externo va a tener que enfrentarse a una situación de intereses encontrados entre su cliente y su empresa, y por mucho que queramos, esto es un problema: un gran problema. He visto proyectos fracasar por esto.

En definitiva, creo que todo proyecto debe contar desde el inicio con un equipo definido, compuesto por especialistas en todos los ámbitos necesarios para que triunfe. Y para aquellos casos dónde la comunicación directa entre la Dirección y el equipo (desarrolladores, científicos…) es tan difícil, se hace imprescindible una figura conciliadora que hable y entienda los dos “idiomas” y sirva de nexo de unión para lo que en definitiva será la llave del éxito: LA COLABORACIÓN.